Marketing de Contenidos en Tiempo Real o Saber De Qué Están Hablando Tus Clientes en el Bar

Marketing de Contenidos en Tiempo Real o Saber De Qué Están Hablando Tus Clientes en el Bar

El Marketing de Contenidos en Tiempo Real o Real-Time Content Marketing hace alusión no solo a un conjunto de técnicas y herramientas de optimización a partir de palabras clave o tendencias, sino a la actualidad y eficacia de lo que publicas en la web para ganar relevancia y clientes.

Se trata de saber en tiempo real, qué está captando la atención de la audiencia y conectar o responder con mensajes y contenidos relacionados en el corto plazo. Se ponen a prueba tu agilidad, originalidad y creatividad para conectar tu marca y tus mensajes con la actualidad más próxima. Y en esto implicas no solo a tu equipo o tu tiempo (si estás tú solo o sola en esto) y una planificación flexible, sino tu capacidad de reacción y respuesta en las redes sociales. Si buscas atención y engagement esmérate también en la atención al prospect o cliente.

Las formas cuentan en los contenidos en tiempo real

Las formas cuentan, y nunca mejor dicho. Para llamar la atención del navegante no tienes que noquearlo. Se trata de participar o generar la conversación en tiempo real sin golpes de efecto, ni mucho menos dar golpes de gracia.

No es cuestión de oportunismo sino de dotar la estrategia de contenidos o las principales lineas de comunicación de tu producto o servicio de una visión aterrizada y consistente con la realidad hiperconectada de tus clientes.

Los especialistas del Content Marketing Institute enmarcan el real-time content dentro del responsive content, con una visión táctica, que tiene como objetivo último incorporar los deseos y tendencias de los clientes dentro de la estrategia general de marketing. Todo redunda en presencia de marca y reputación online, siempre que se aporte utilidad, novedad y consistencia, pero en este caso, con lo que quieres proyectar.

En este artículo Here’s Why Real-Time Marketing Won’t Work (and What Will) se explican con muy buenos ejemplos. Sí, la mayoría son los casos estudiados de grandes marcas que participan en eventos en tiempo real de impacto global, pero las conclusiones cuentan para un comercio a pie de calle o para un autónomo del marketing de contenidos en tiempo real que sabe, o al menos intuye, de qué están hablando hoy sus clientes en el bar.

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